Mar 19, 2015 | New World of Work
Jason Fried darüber …warum Arbeit nicht in der Arbeit passiert …warum Unterbrechungen in der Arbeit genauso hinderlich sind wie im Schlaf …was Manager und Meetings damit zu tun haben Hier geht’s zu Video
Mar 17, 2015 | Customer Experience
Infinit Contact sieht vier klare Trends für 2015 im Call Center bzw. Contact Center Bereich: Multi-Channel: Unternehmen müssen Kommunikation auf verschiedenen Kanälen anbieten Self-Service: Information muss für Kunden jederzeit selbstständig auffindbar sein...
Mar 10, 2015 | New World of Work
Laut TechTarget zeigt ein Blick auf die top 10 Unified Communications und Collaboration News aus dem Jahr 2014 Trends auf, welche sich auch in 2015 fortsetzen werden. Folgende Trends werden für das Jahr 2015 also vorausgesagt: UC-as-a-Service steigende Benutzung von...