Wie die Regierung der VAE den öffentlichen dienst modernisierte

Die Vereinten Arabischen Emirate haben alles daran gesetzt die Zufriedenheit mit dem Öffentlichen Dienst zu verbessern. Um das zu erreichen erhöhten sie die Digitalisierung.

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http://www.mckinsey.com/industries/public-sector/our-insights/how-the-uae-government-modernized-citizen-services?cid=other-eml-alt-mip-mck-oth-1605